WordCamp Taipei 2019 Survey Results 會後問券調查

WordCamp Taipei 2019 已於 12 月 28 號盛大舉辦。感謝所有前來參與的會眾支持。以下是我們針對本此活動所調查的問卷結果,問卷回覆數量總共 111 份。此份問券調查會交由下一屆 WordCamp Taipei 主辦人做為參考,盡可能地改善,謝謝大家踴躍的給予寶貴的意見。

WordCampTaipei 2019 was held successfully on December 28th. Thank you for participating in the event. We have collected post-event surveys from 111 attendees. We will pass on the survey results to the next organisers. Thank you for helping us to make WordCamp Taipei better!


活動簡介 / Event General Info

1

Day

3+1
議程 + 活動軌
Session + Activity Track

22
講者
Speakers

40
志工
Volunteers

27
贊助商
Sponsors

11
贊助攤位
Booth

453
售出門票
Tickets Sold

387
會眾參與
Attendees

150
交流派對參與
After Party


夥伴回饋背景調查 / Attendee Background

活動這天你做了哪些事情呢?/ What did you do during the event?

請問對於場地的滿意度?/ How would you rate the venue?

夥伴反應
• 場地大小適中,回來移動也非常方便 但是可以充電的地方好少
場地名稱令人疑惑,指示標示可以做大一點

主辦回應
可考慮設置充電區。
場地地圖有設置兩處在走廊上,活動網站也有放上場地地圖,如有問題可以隨時詢問志工。可考慮設置場地地圖在更多明顯地點或是印製在大會手冊裡。

請問對於活動流程的滿意度?/ How would you rate the process of the following?

夥伴反應
• 議程交錯安排有點時間錯亂,錯過一些想聽的講者分享內容
35分鐘真的有些短,看到講者瘋狂追時間效果其實也不好,我的建議是45-50分鐘。
• 紙本文宣,網頁的議程資訊中,對於交錯式議程的實際時間資訊(包括衝堂,起因時間,修改彈性等),視覺引導及辨別度的呈現方式不適合,除非特別注意額外的當日活動頁面整合資訊,每個議程的時間都逐一細看,不然誤導效果太強;也可能議程的時間排定方式才是關鍵。
• 報到時在現場線上填寫資料有點費時,偏好由主辦掃描活動 QRcode 等方式快速完成
• 閃電講可以讓多些人表達想法,最好。可以考慮增加名額,只要有足夠多人願意分享。

主辦回應
• WordCamp 官方網站因為諸多限制,所以無法用來做報到使用。本次報到系統是由志工用業餘時間開發,如有興趣幫忙完善報到系統可以到 Github 上做貢獻唷!(WordCamp Tokyo 2019 也有開發一套)
這次閃電講安插在中午休息時間也是為了測試夥伴們的反應,很開心大家對閃電講都很有興趣!

請問對於食物飲品的滿意度?/ How would you rate the food and drinks?

夥伴反應
• I need local foods because I’m a foreigner.
食物幾乎沒有吃到,因為在會議進行中時,食物已經開始使用 (聽廠商說的),走出會議結束的中場休息,點心已經沒有了…
水煮午餐很好,很健康
多數人不知道國際會議廳不能吃東西,可能需要在入口處做出請清楚標示,或開場說明

主辦回應
• 可考慮下午安排一個時段為下午茶休息時間。
• 司儀皆有在開場或換場時說明,會議廳並無特別規定不能吃東西,但是議程開始後不吃東西影響他人是作為台下聽眾的好禮儀唷!

請問對於交流派對場地的滿意度?/ How would you rate the After Party venue? 

夥伴反應
• 場地很棒很大 但出入口很難找 外縣市的人找不到怎麼上去 謝謝貼心準備很多食物
• 有點冷 ORZ~

主辦回應
• 下次如果場地難找,會特別注意安排志工引導。
• 如果你會冷,一定是因為沒有找志工們喝一杯!

關於活動購物袋中內容物的滿意度? How would you rate the swag (shopping bags, stickers, posters, etc)? 

夥伴反應
• 蠻喜歡用購物袋這概念,但是這購物袋品質很差,明明只有放 DM 和一些贓物、筆、隨行杯,購物袋把手上方接縫處竟然開始撕裂,看了同行的朋友和座位旁的與會者,好像都有這問題…..看來只能收藏不能用了!很可惜~去年的袋子很耐用
• 議程用海報呈現很新穎,但不方便瀏覽,還是習慣以手冊方式呈現,建議手冊除了議程 (B5 尺寸,前面議程可用彩色,後面也可以加廣告頁,一樣彩色),能多加幾張白紙(約 10~16 頁,紙張 100 磅或 80 磅),作為筆記使用。便利貼可考慮換成中性或油性筆 (上面是 WordCamp logo和字眼)。貼紙很用心,雖然對我用處不大,可保留。
• 可以給些實用性高的商品,例如筆、筆記本
• 購物袋實用,造型貼紙無用處,便利貼可以顏色再印淡一點寫字看得比較清楚。

主辦回應
• 這次選擇禮品公司一併印製導致品質沒有把關好。如果有夥伴們有認識不錯的廠商或是你願意跟我們合作,歡迎推薦給我們唷!
• 我們參考了前年會眾會後問券調查所提到的 B5 手冊形式,但有部分會眾覺得不夠環保,甚至在會場就直接丟棄了,因此去年才會改由海報收藏的設計點,進行大會相關資訊的呈現,每個設計形式都各有優缺點,我們集結大家的建議,為每次的活動都帶入不同的新意 😊

關於交流活動遊戲獎品的滿意度? How would you rate the swag (shopping bags, stickers, posters, etc)?

夥伴反應
• DIY 很有趣,但別針不太實用
• 咖啡杯我查了一下是 PP 材質,不能裝超過 80 度的液體,對於冬天來說實用度普普….
• 杯套很實用,不過因為我自己就有一個更好看的,所以覺得對我來說有點多餘。
• 徽章,我希望是單純 WordPress logo 就好。
• 徽章 DIY 很有趣,可以寫字的地方大一點應該會很有趣!
• 不一定大家都有辦法認識夥伴,有些比較害羞的夥伴想要杯子就拿不到拉

主辦回應

• 感謝建議~這次的胸章主要是紀念用,想讓會眾在活動中可以親自體驗製作,若有其他的較為實用的紀念小物也可以列為下次活動的參考
• 現場製作的徽章是依這次主題做的限定款,較有收藏意義。其實當初只有想到要讓大家體驗製作胸章,客製的部分是當天志工突發奇想想到的,讓胸章更有紀念的價值,之後有相關的活動可以將這部分想的更完善。
• 這次設計的大會遊戲配合「社群」的主題,就是希望大家可以跨出舒適圈去認識新朋友唷!

請問你參與了幾個議程?/ How many sessions did you attend?

請問議程安排是否會過於緊湊? Do you think the schedule is too compact?

請問是否有曾經參加過 WordCamp?/ Have you ever attend WordCamp before?

請問你是台灣本地小聚的成員嗎?/ Are you a member of any Taiwanese local WordPress meetup?

若有參加過小聚,請問是哪個地區的呢? Which local WordPress meetup did you attend?

您覺得適合舉辦 WordCamp Taipei 2019 的月份?/ Which month do you think is best to hold WordCamp Taipei 2019?

如有機會,下次你會想以何種身份參與?/ If you could join the next WordCamp, what will be your ideal role?

是否還有想到可以做更好的部分?任何對 WordCamp Taipei 主辦志工的意見都可以提出。

夥伴反應
• 不清楚為何志工內會有小朋友, 小朋友可以是志工家屬出現,雖身著志工服但因為身分是小孩子所以其實有問題也不會去問他。有小孩一瞬間會以為是親子交流會。
• 男的帥、女的正,親切又專業。
• 議程部分敘述如果能加上議程適合哪些人或要求擁有那些基礎知識的描述能讓參加者更好的選擇,也能讓講者準備演講說明方向時更明確的準備。像是沒有程式基礎的人參加了議程卻聽不懂議程內容的程式用語。
• 很棒的活動!缺點就是時間稍縱即逝,有沒有考慮辦個兩天?

主辦回應
WordCamp 的終旨是讓任何人都可以參與活動,不分身份、背景、職位、種族、年齡、性別,且以公平公正公開的方式規劃活動。有些其他國家的 WordCamp 會舉辦 KidsCamp,甚至是區域級別的 WordCamp (WCEU, WCUS) 為了讓爸爸媽媽也能安心的參與活動都設有 Childcare (托嬰服務) 。WordPress 不是僅有工程師或是網站管理員才能學習使用,所以在 WordCamp 上看到爸媽攜帶孩子,請保持友善及尊重的態度唷!
• 議程皆有標示初中高階,下一屆可考慮標註議程種類以及技能需求。

延伸閱讀

https://2018.taipei.wordcamp.org/2018/11/22/wordcamp-taipei-2018-survey-results-%e5%95%8f%e5%8d%b7%e8%aa%bf%e6%9f%a5/